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World Marketing Summit

Enel X, algunas ideas para tiempos de crisis

Exponemos ideas para el mundo pospandemia en el World Marketing Summit

Publicado el: 06 NOVIEMBRE, 2020

Una reacción inmediata a una crisis sin precedentes

El prestigioso World Marketing Summit, que este año se realiza el 6 y 7 de noviembre, es una creación del Profesor Philip Kotler, considerado uno de los “gigantes” en el mundo de la gestión de marketing. La edición de este año, online debido a la pandemia, es un fórum de “Ideas for critical times” (Ideas para tiempos de crisis), con oradores que incluyen a Francesco Venturini, CEO de Enel X, para discutir las soluciones de las empresas ante la crisis.

El mapa de movilidad de Enel X Covid-19

El Mapa de movilidad City Analytics COVID-19 es un buen ejemplo. El servicio, desarrollado con HERE Technologies, especialistas en cartografía digital avanzada, permite a los ciudadanos tener un acceso libre a los datos de movilidad que muestran los efectos de las restricciones en los viajes y las medidas de distanciamiento social adoptadas como respuesta a la emergencia sanitaria. Estos incluyen el cambio de porcentajes en el número de viajes comparados con la semana precedente y antes del confinamiento, las variaciones en las distancias recorridas, y los flujos de entrada y salida en las áreas de interés. Este análisis ha traspasado las fronteras de Italia, se ha extendido a España y, más recientemente, ha sido aplicado en Brasil, donde la pandemia ha provocado cierres localizados y otras restricciones tanto en la movilidad como en ciertas actividades comerciales.

Los productos y servicios de Enel X forman una serie de ecosistemas donde una actividad se vincula y, a su vez, depende de otra función o producto. Con respecto a esto, la empresa respondió a la crisis del COVID-19 aplicando nuevas soluciones a los ecosistemas preexistentes.

Chica con gafas con una ‘tablet’

La pandemia y la e-Mobility

Enel X tiene un enfoque de larga data en la e-mobility, una herramienta que le ha permitido convertirse Socio Oficial de Recarga Inteligente tanto para la ABB FIA Formula E championship, como para la Moto E. La pandemia provocó una drástica reducción de los niveles de contaminación en todo el planeta a medida que las naciones industrializadas cerraron gran parte de sus economías a través de los sucesivos confinamientos. Los Ángeles descubrió que tenía el aire más limpio de cualquier ciudad importante; de repente, los habitantes de Beijing pudieron ver el cielo y respiraron un aire notablemente más limpio; y los londinenses pudieron hasta escuchar el canto de los pájaros, ya que el ruido de fondo del tráfico desapareció.

Un impulso de las ventas, un mercado en crecimiento

La demostración de cómo sería el mundo si se reemplazara el motor de combustión de los coches ha incrementado las ventas de los automóviles eléctricos. De hecho, los vehículos eléctricos triplicarán su cuota de mercado en Europa este año, según Transport & Environment, una empresa de políticas verdes. Las predicciones de la Autoridad Internacional de Energía estiman que habrá más de 250 millones de EVs (vehículos eléctricos) en las calles para 2030. Mientras que BloombergNEF calcula que los vehículos eléctricos representarán casi el 60% de las ventas de automóviles para 2040. El brazo de consultoría energética del gigante de los datos reclama un “despliegue acelerado de energía eólica y fotovoltaica, una adopción más rápida de vehículos eléctricos por parte de los consumidores, energías renovables a pequeña escala y tecnología de calefacción con bajas emisiones de carbono”. Uno de los factores que han frenado el uso de vehículos eléctricos es la llamada ansiedad ante la recarga, que se refiere a la preocupación que existe entre los conductores de que la energía del vehículo se agote antes de que el propietario pueda llevarlo a un punto de recarga. Esto ha definido la necesidad de incrementar el número de estaciones de recarga disponibles y también ha subrayado la importancia de la llamada ‘interoperabilidad’, es decir, la habilidad de los conductores para encontrar puntos de recarga gracias a que forman parte del mayor número de redes posibles.
e-Mobility

Movilidad sostenible

Líderes de la evolución global en los desplazamientos

Nuevos servicios para la nueva movilidad

Payment Solutions

Financial Services Solutions

Dando forma a una vida inteligente a través de soluciones para la gestión financiera

Los innovadores servicios financieros de Enel X también se adaptan bien a la llamada “nueva normalidad”. Este año, a través de su departamento de Servicios Financieros, Enel X gestó una alianza empresarial con Hubject, una empresa de movilidad eléctrica con sede en Berlín, que agilizará el proceso de pagos cuando los clientes carguen sus vehículos eléctricos. La medida es importante porque brinda a los conductores un fácil acceso a una red de más de 200.000 puntos de recarga públicos alrededor del mundo, gracias a Hubject eRoaming Platform. Esto permitirá una conexión en tiempo real entre los operadores de los puntos de recarga, que son los propietarios últimos de las estaciones de recarga, y las empresas que facturan a los conductores cuando un cliente recarga un vehículo eléctrico. El acuerdo también debería significar una instalación más amplia de puntos de recarga.

Pagar sin dinero efectivo para una vida más inteligente

Pero esta no es la única medida que ha tomado el departamento de Servicios Financieros de Enel X para simplificar la vida cotidiana durante la crisis. Enel X Pay, en asociación con Mastercard, es una cuenta bancaria digital, completamente moderna, que permite a los titulares de la cuenta pagar un café en el bar o su último pedido online, administrar el impuesto de circulación y las facturas antes de que expiren, así como otra gran cantidad de funciones que ayudan a las personas a vivir de forma más inteligente.
La tarjeta también funciona como un medio de pago sin efectivo, un aspecto determinante durante la pandemia ya que el virus puede transmitirse por las superficies. Es posible que la pandemia haya presentado algunos desafíos importantes, pero Enel X tiene muchas soluciones para ayudar a las personas a enfrentarlos.