¿Qué es la respuesta a la demanda?
Muchas empresas de servicios públicos y operadores de redes ofrecen programas de gestión de la demanda a fin de garantizar que disponen de capacidad suficiente para responder a los picos de oferta o de demanda y para evitar el riesgo de un posible apagón o una caída de la red. Uno de los programas de flexibilidad energética más comunes que se engloban bajo el término de Gestión de la Demanda es la Respuesta a la Demanda. Este programa paga a los usuarios comerciales e industriales para que modifiquen su consumo de energía cuando se les pide que lo hagan, ayudando así a mantener la estabilidad de la red y un suministro eléctrico fiable. Y puesto que un kilovatio ahorrado equivale a un kilovatio generado, esos pagos se hacen a la misma tarifa que se pagaría a una central eléctrica y, por tanto, pueden reportar sumas importantes de dinero.
Participar en un programa de respuesta a la demanda es un proceso dividido en tres partes. Por lo tanto, podemos desglosar la participación de un cliente en un programa de respuesta a la demanda en los siguientes pasos: preparar, responder, restablecer.
Paso 1: Preparar
El primer paso de un programa de respuesta a la demanda es la preparación, que implica el diseño de un plan personalizado de gestión energética para identificar el consumo energético de sus instalaciones. Enel X trabaja con cada cliente para reducir el uso de energía no esencial en sus instalaciones sin afectar a las operaciones, el confort o la calidad del producto. Eso puede significar algo tan sencillo como bajar la iluminación, reducir el aire acondicionado o cambiar el horario de un proceso que consume mucha energía y enmarcarlo en unas horas determinadas. También podría significar el cambio a la generación de reserva para reducir la demanda de la red. El plan está hecho a la medida de cada cliente para obtener los máximos beneficios de la respuesta a la demanda.
Una vez establecido el plan, el siguiente paso es instalar los contadores necesarios para que todo funcione. Esto incluye un dispositivo que pone la instalación en contacto con nuestro Centro de Operaciones de Red (COR) con sede en Dublín, que supervisa los niveles de consumo de los clientes 24 horas al día, siete días a la semana, durante todo el año. La conexión también permite a los clientes examinar sus datos en tiempo real, además de dar acceso a las herramientas que ofrece el software Enel X.
Paso 2: Responde
Cuando el operador de la red anticipa la necesidad de apoyo, envía una señal por teléfono, correo electrónico o SMS a los participantes en el programa de Respuesta a la Demanda informándoles de que está a punto de comenzar un envío. Suele durar entre 15 minutos y cuatro horas. Una vez que el cliente recibe y da acuse de recibo a la notificación de envío, su respuesta está lista para salir.
Al inicio de la distribución, el cliente aplica su plan de reducción de energía en sus instalaciones, disminuyendo el consumo de electricidad según lo acordado. Los recortes pueden gestionarse manualmente in situ, o a distancia pulsando un botón. Las aplicaciones en la nube permiten a los participantes conectarse y ver su rendimiento de envío en tiempo real, para asegurarse de que están cumpliendo sus objetivos de reducción.
Paso 3: Restablecimiento
El restablecimiento se produce una vez que ha finalizado el envío y las instalaciones participantes reciben la autorización para restaurar su funcionamiento normal. Enel X le acompaña en todo este proceso, y está en estrecho contacto con el cliente antes, durante y después del envío para garantizar el cumplimiento de los objetivos de reducción, maximizando el pago.
¿Quién puede acceder a la respuesta a la demanda?
Los candidatos que pueden participar en los programas de respuesta a la demanda incluyen cualquier instalación que pueda reducir el consumo de electricidad en al menos 100 kilovatios. Desde colegios e institutos, hasta hospitales, fábricas, oficinas, centros comerciales y muchos más. Junto con el aumento de los ingresos que supone convertir la flexibilidad en dinero, y el progreso hacia el cumplimiento de los objetivos de uso de las fuentes de energía renovable, participar en los programas de respuesta a la demanda depara también muchos otros beneficios. El consumo de energía disminuye y las facturas se reducen, ya que una mejor gestión de la energía permite responder rápidamente a los altos precios de la electricidad. Los participantes también reciben un aviso previo de los problemas de estabilidad de la red y pueden gestionar sus operaciones de forma proactiva.
¿Cómo funcionan los programas la respuesta a la demanda?
Enel X ejecuta su programa de Respuesta a la Demanda gestionándolo desde un Centro de Operaciones de Red (COR) de última generación establecido en Dublín en 2011. Este «centro de mando» es el lugar en el que se gestionan, supervisan y tramitan todos los envíos de RD. Enel X administra la mayor cartera de activos de energía flexible del mundo a través del COR, gestionando en la actualidad más de 7 GW del llamado suministro de energía «reducible» o «interrumpible» en 16 países de todo el mundo. Al mismo tiempo, el COR transmite datos de más de 15 000 instalaciones empresariales en todo el mundo. El suministro de energía gestionado en el COR se distribuye en más de 50 programas de Respuesta a la Demanda en todo el mundo, ofreciendo capacidad de adaptación en tiempo real, ya que se adapta al instante a la petición del operador de la red para modular la demanda de energía e interactúa con los participantes de la Respuesta a la Demanda.